Beide Kundenzentren ab 23.03.2020 bis auf Weiteres geschlossen

Ab Montag, 23. März 2020, bleibt auch das Cottbusverkehr-Kundenzentrum in der Stadtpromenade bis auf Weiteres geschlossen. Die Kundeninformation am Bahnhof ist bereits seit 16.03.2020 nicht mehr geöffnet. Trotz der Schließungen stehen Ihnen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 15:30 Uhr telefonisch unter 0355 / 28 944 00 sowie jederzeit per E-Mail an kuz@cottbusverkehr.de und über unsere Facebook-Seite www.facebook.com/cottbusverkehr zur Verfügung. Wir bemühen uns, Anliegen schnellstmöglich zu beantworten.

Auch wenn die persönliche Beratung unserer Fahrgäste zu unserem Selbstverständnis als Dienstleistungsunternehmen gehört, so ist die Schließung unserer Kundenzentren im Kontext des Ziels der Eindämmung des Coronavirus ein notwendiger Schritt. Die Maßnahme dient gleichermaßen dem Schutz unserer Kundinnen und Kunden sowie dem unserer Beschäftigten.

 

Fahrscheinerwerb weiterhin möglich

Fahrscheine können derweil an den stationären Fahrscheinautomaten, an den Automaten in den Straßenbahnen und über die VBB-App erworben werden. Darüber hinaus können Fahrausweise auch bei den nachfolgend aufgelisteten, weiterhin geöffneten Verkaufsagenturen (Stand: Donnerstag, 19. März 2020) gekauft werden. Alle diese Agenturen werden regelmäßig mit Fahrausweisen beliefert. Alle rot gekennzeichneten Verkaufsagenturen bieten die Möglichkeit, auch personengebundene Zeitkarten wie beispielsweise das Mobilitätsticket Brandenburg auszugeben.

Sachsendorf
Zeitschriften-Tabak-Lotto, Boxberger Straße 21
Tabakbörse am Reise Center, Bertolt-Brecht-Straße 8

Sandow
k Kiosk, Hermannstraße 9
Tabakbörse, Willi-Brandt-Straße 9
Mini-Markt Wolga, Muskauer Straße 1c

Schmellwitz
Richters „Nähkästchen“, CottbusCenter
k Kiosk, CottbusCenter
Presseshop, Zuschka 34

Spremberger Vorstadt
Textilpflege Kranich, Leipziger Straße 13
PSG Bahnhofsbuchhandlung, Hauptbahnhof

Stadtmitte
Presse Zentrum Cottbus, Spree Galerie
Presse Zentrum Cottbus, Schloßkirchplatz

Ströbitz
Textilpflege Kranich, Schweriner Straße 2

Groß Gaglow
Tabak+Journal, Lausitz Park

Kahren
Dampfbäckerei Withulz, Kahren Nr. 3

 

Für auftretende Erschwernisse bittet Cottbusverkehr um Verständnis. Gleichzeitig weisen wir daraufhin, dass es aufgrund der aktuellen Lage immer wieder zu kurzfristigen Änderungen kommen kann, über die wir dann zeitnah informieren.