Ab Montag, 18. Januar 2021, hat die Kundeninformation am Hauptbahnhof wieder zu den regulären Zeiten geöffnet. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen den Fahrgästen von Montag bis Freitag von 07:30 Uhr bis 17:30 Uhr und am Samstag von 08:30 Uhr bis 13:30 Uhr für alle Fragen rund um Fahrplan, Tickets und Tarif gern zur Verfügung.