Die technische Störung, die den Schülerjahreskartenverkauf zeitweise zum Erliegen brachte, konnte behoben werden. Seit dem heutigen Freitag, 19. August 2020, sind Schülerjahreskarten wieder wie gewohnt im Kundenzentrum in der Stadtpromenade erhältlich. Alle drei Verkaufsschalter stehen den Schulkindern und Eltern zur Verfügung. Der ersatzweise in der Kundeninformation am Hauptbahnhof eingerichtete Arbeitsplatz wird abgebaut.

Das Kundenzentrum in der Stadtpromenade ist in der kommenden, 34. Kalenderwoche montags bis freitags von 7:30 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet. Am Freitag sind die freundlichen Kolleginnen und Kollegen von 7:30 Uhr bis 15:00 Uhr für Sie vor Ort.

Die Öffnungszeiten in der Kundeninformation bleiben geringfügig eingeschränkt. Dort sind die Kundendienstmitarbeitenden wie folgt erreichbar:

Montag, Mittwoch und Freitag:      08:00 Uhr bis 15:30 Uhr

(Pause von 11:00 Uhr bis 11:45 Uhr)

Dienstag und Donnerstag:      09:30 Uhr bis 17:00 Uhr

(Pause von 11:00 Uhr bis 11:45 Uhr)

Samstag:      08:30 Uhr bis 13:30 Uhr (regulär)

Außerdem stehen Ihnen die Kolleg*innen jederzeit auch telefonisch unter 0355/28 944 00 oder via E-Mail an kuz@cottbusverkehr.de zur Verfügung.